マネジメント用語「ミッションステートメント」
JDR.株式会社の田中成和です。
マネジメント用語について紹介します。
ミッションステートメントは企業が掲げる経営理念を従業員全体が共有し、それを具体的な行動に反映していくことを意味するマネジメント用語です。
こうした試みは従来から行われてきましたが、企業のイメージ戦略の重要性が増している現代では具体的な社内制度として整備するなど、システム化する企業も増えています。
ミッションステートメントで最も有名な例は、検索エンジン大手のグーグル社が掲げてきた「邪悪になるな」でしょう。
インターネット上の情報を扱うグローバル企業であるグーグルは、その技術とデータを悪用しない高いモラルを持つことを理念に掲げてきました。
グーグルで働く社員もまたその理念を実現するため、グーグル社が自社の技術を軍事面に転用したり、個人情報の保護を怠った際は、これを厳しく批判し退職も辞さない行動をとったことで知られています。
ただ残念なことにグーグル社は、近年こうした高いモラルに基づく理念よりも自社の利益を優先するため、2018年にこれまで行動規範として採用してきた「邪悪になるな」を削除してしまいました。
