田中成和のブログ

お気軽にフォローしてください。

知的労働者のマネジメントの理論

JDR.株式会社の田中成和です。
マネジメント用語について紹介します。

知的労働者は自らの知識を用いて経営を理論的にサポートし導きます。
マネジメントを成功させるには様々な要素が関係しています。

スタッフは一生懸命働くかもしれませんが、それらを統率する人や組織が必要です。
司令塔とも言うべき中心部が発するマネジメント理論は根拠に基づいたものであるべきです。

そのために正確なデータをとることが欠かせません。
市場調査と呼ばれるものですが、実際に出向いて行って観察して状況を把握します。
ネットで情報を得ることは簡単ですが、必ずしも正確ではありません。
担当者だけでなくすべての部門の人が参加するなら、異なる角度から見ることができます。

マネジメントで欠かせないのが、到達すべきゴールを明確にすることです。
そうしないと貴重なエネルギーや時間を無駄にすることになります。
人材は特に貴重ですから、優秀な人材を無駄使いしないようにしましょう。
適材適所という昔からある方法は今でも有効です。
スタッフ各人の得意分野を最大限に発揮できる場所に配置するのは良いことです。効率的を向上させることができます。

JDR.株式会社 代表取締役
田中成和

9人のポジションとは?

JDR.株式会社の田中成和です。
社員研修・人材育成用語について紹介します。

9人のポジションとは、人材育成を目的とした研修などで行われることの多いゲームの一つです。
複数のメンバーそれぞれに与えられた情報を提示し合い、ある野球チーム9人のポジションをチーム全員で推理するコンセンサスゲームとなっています。

限られた時間内でグループ全員が納得したうえで回答を導き出せるように、マネジメントする側・される側それぞれがゲームを行うことも少なくありません。
全員が納得することをコンセンサス(合意形成)と呼び、メンバーが情報を共有・内容を整理し、制限時間内にできるだけ意見交換を積極的に行って相互合意を形成することで、正解を導き出す過程及び手法を学ぶのが特徴です。

特に管理職がマネジメントをするうえで論理的にチームのメンバーと話し合うことで、論理的な思考が身につくだけではなく、業務を遂行する上で必要なコミュニケーションの手法を学ぶことができます。
新入社員のために行うことの多いゲームとして認識している企業担当者も少なくありませんが、管理職に積極的に行わせることで、管理職のスキルアップにつながるでしょう。

JDR.株式会社 代表取締役
田中成和

ビジネス用語「シュリンク」について

JDR.株式会社の田中成和です。
ビジネス用語について紹介します。

シュリンクとは直訳すると「縮む」「縮ませる」「縮小」「圧縮」「収縮」などの意味で、ビジネス用語ではユーザーが似たようなサービスを利用することで市場が縮小していくことを意味しています。
商品やサービスにおけるニーズが減退していくと、それらのニーズを満たすサービスや商品が売れなくなり商圏が小さくなっていきます。

この言葉は同じビジネスでも使い方は違っていて、例えばIT業界であればデータなどを「圧縮」し半導体のサイズを小型化するという意味でつかわれるのです。
ITにおいて膨大なデータは処理するために利用する半導体の性能が高まれば、小型化が可能になります。

昔の携帯電話はハンドバッグのように大きかったですが、今では手のひらに収まるサイズのものもあります。
これはまさに半導体シュリンクによって、小型化に成功した事例といるでしょう。このように良い意味でも悪い身でも使われる言葉であり、小さく縮小していくことが必ずしも悪いだけでは無いということです。

似たようなサービスによって縮小するなら、まったく別の付加価値を加えれば良いという考えも出来ます。

JDR.株式会社 代表取締役
田中成和

マネジメント用語のタスクはどのようなシーンで活用されるのか

JDR.株式会社の田中成和です。
マネジメント用語について紹介します。

タスクと聞いたとき、それはパソコン内で処理される作業量の最小単位などを連想される人は多いのではないでしょうか。
今の時代はパソコンを使うことで業務効率を向上で来たり、手作業を省略させて作業品質そのものを向上させる時代ですからパソコンを連想されるケースは多いわけです。

しかし、マネジメントの中でのタスクは課せられた仕事や課題などの意味で使われるワードなどから、それぞれの使い方を把握することが大切です。
一般的にタスクは、大きなプロジェクト単位よりも一つひとつの細かな単位での仕事を指す意味で利用されるケースが多く、会議を開催するときなどは会議の目的、出席予定者、場所や日程・時間などを決める、会議そのものを分割して各作業がタスクであり、これが集まることで一つの会議になる、このように考えるのがおすすめです。

そのため、マネジメント用語の中でもビジネスでのタスクは仕事を構成する小さな作業などの意味を持ちます。

JDR.株式会社 代表取締役
田中成和

人材マネジメントスキームについて

JDR.株式会社の田中成和です。
人材マネジメントスキームにも種々の考え方がありますが、基本的には、将来にわたって自社の業務を維持し発展させていくために必要な人材をどのように確保するか、募集をかけても求める人材が集まらなかったり、もっと大きな問題としてはせっかく入社した貴重な人材が長続きしないで辞めてしまうような事態をできるだけ回避するにはどうすれば良いかになります。
このためには、何よりもまず、自社に必要な人材は何か、どんなスキルを持った人がどの部署に何人必要なのかが明確になっていないことには始まりません。

つまり、業務と、それを実施するためのスキルとの関係をはっきりさせる必要があります。
その上で、適正な人事評価が必須です。簡単に言えば、会社が求める人材に対して合致度が高い人は高く評価し、そうでない人の評価はそれなりに抑えるということになります。

もちろん、このような評価は密室内で行ってはならず、公正で透明である必要があります。
そのためにも、どのような人材を会社は求めているのか、どんな人が高く評価されるのかを事前に従業員に明らかにしておかなければなりません。

JDR.株式会社 代表取締役
田中成和

いまさら聞けない!?人事マターはマネジメントに必須!

JDR.株式会社の田中成和です。
マネジメント用語について紹介します。

マターは、事柄や問題をはじめ事態・要素・成分・物質など、いろいろな意味で使われる言葉ですがビジネスの中では部署や役職名などの後にマターの言葉を使うことが多くみられ、この場合の意味には担当や責任者などの仕事の範囲や責任にありかを指します。
例えば、マネジメントの中ではこの書類の提出先はどこになるのかなどの質問をした際に、この書類なら人事部マターになる、このような会話を耳にすることもできます。

企業の多くは人事マターは人事部に任せきりであり、自らの問題とは認識を行っていない経営陣が存在していたり、具体的な施策の検討や実行を人事部に任せきりにしていたり、各部門の役員からの圧力などで変革が進まないケースも多いようです。
なお、一連の変革をリードするためには、企業および個人が互いに選択し合い、相互の成果を高めることができる関係を構築することが重要、このようなマネジメント理論が存在します。

個人の自律的なキャリア構築における支店は、各自の経営学用語の一つでもあるエンプロイアビリティを高めて人材の流出リスクの増加に繋がるなどのデメリットがあることも把握しておくべき点です。

JDR.株式会社 代表取締役
田中成和

キャリアプランニングを行う際にはモチベーションマネジメントが重要

JDR.株式会社の田中成和です。
マネジメント理論について紹介します。

多くの企業では社員の働きやすさやキャリアプランの確認のために様々な教育制度やマネジメント制度を実施しており、その中でもキャリアプランニングは非常に重要な要素となっています。
早いうちに企業の中での自分のあり方を認識することで、その立ち振る舞いを有効なものとし、また仕事に対してのやりがいを持つように仕向けることがその理由ですが、その反面単なるキャリアプランの実現のためのマネージメントだけでは息切れをしてしまうと言うことも少なくありません。

様々な仕事をこなすためにはその技術を習得することが必要であり、そのためには自分自身のモチベーションを保つことも重要となります。
しかし会社の仕事は単純に同じことだけを繰り返すのではなく、様々な変化に柔軟に対応し自分自身で進めていくと言う意識を持たなければなりません。

これは非常にストレスの大きいものでもありますが、効果的に利用することで自分自身を成長させる要素となるものでもあります。
この感覚を養うために企業では社員に対するモチベーションマネジメントを導入することが多くなっており、本人のやる気を高める上でも重要な手法となっているのが特徴です。

JDR.株式会社 代表取締役
田中成和